Das Buch richtet sich
an Leser die toolgestüzt Geschäftsprozeßorganisation betreiben möchten und Entscheidungsunterstützung suchen. Aus der Organisationslehre abgeleitete Kriterien zur Toolbeschreibung bilden den Ausgangspunkt. Die dabei zur Anwendung kommenden Kriterien konzentrieren sich auf Fragestellungen, die ein intensives Arbeiten mit den Tools voraussetzen. Auf der Basis einer Fallstudie mit Modellierungshinweisen werden ausgewählte Tools zur Geschäftsprozeßoptimierung dargestellt. Durch einen
einheitlichen Aufbau sowie die Toolbeschreibung, die durch zahlreiche Bildschirmausschnitte ergänzt wird, soll dem Leser ein Einblick in die Funktionsweise der Tools und deren Bewertungsmöglichkeit gegeben werden. |
